Naarden
PEAK-IT, onderdeel van Experis, is zowel door de vakjury als door het publiek uitgeroepen tot beste ICT-bureau van Nederland. Director operations Richard Stassen en talent & development director Jojanneke van ‘t Land namen beide prijzen in ontvangst tijdens de tweede editie van de Recruiter Awards in het CitySense in Utrecht.
Richard Stassen:
“We zijn ontzettend trots op deze erkenningâ€.
“De afgelopen twee jaar is de markt veranderd van een werkgevers- naar een werknemersmarkt. Met PEAK-IT zijn we daar bijtijds en succesvol op ingesprongen. Tegenwoordig draait alles om het aantrekken van goede ICT’ers, waardoor recruiters voor ons van onschatbare waarde zijn. We doen niet aan KPI’s of andere richtlijnen. De beleving van de kandidaat staat centraal en het is aan onze recruiters om die zo optimaal mogelijk te maken. Dat we daar in slagen bewijst deze award.â€
PEAK-IT heeft tien IT- en drie corporate-recruiters in dienst. Momenteel wordt naar tachtig procent van de sollicitanten actief gezocht, de resterende twintig procent komt via de website binnen. Een recente recruitment-actie waarbij sollicitanten hun contract in een vliegtuig ondertekenden leverde PEAK-IT twee keer zoveel sollicitanten op als normaal.
Juryrapport
“PEAK-IT laat zien dat ze goed mee kunnen veren met de conjunctuur. In de dynamische en snelle arbeidsmarkt, verliest PEAK-IT de kandidaat niet uit het oog, plannen ze ook ’s avonds een afspraak, of komen ze naar de kandidaten toe”, licht de jury haar keuze toe. Zij noemt PEAK-IT een ‘uiterst professioneel bureau’ wat onder meer blijkt uit de wijze waarop AVG is geïmplementeerd en met KPI’s wordt omgegaan.
Ook Experis zelf viel in de prijzen. William Hulshof van Experis werd door het publiek uitgeroepen tot beste recruiter en ontving van de jury de tweede prijs in de categorie operations & (agile) projectmanagement. Experis en PEAK-IT zijn onderdeel van de internationale HR-expert ManpowerGroup.
Fieldmanagers
Om de medewerkerstevredenheid ook ná het recruitmentproces te garanderen, heeft Stassen in 2017 de functie van fieldmanager in het leven geroepen. De fieldmanagers zijn fulltime bezig met het begeleiden van de gedetacheerde IT’ers. Stassen: “Dit is nog uniek in de IT-markt. Onze fieldmanagers zijn geen accountantmanagers, maar hebben de ontwikkeling van professionals voorop staan. Ze zijn dus niet gedreven door commerciële doelstellingen.â€
Het bedrijf slaagt er op deze manier in de uitstroom van medewerkers tot een minimum te beperken. Stassen: “Diverse enquêtes laten zien dat onze medewerkers die persoonlijke benadering heel erg waarderen.†PEAK-IT behaalde een score van 49 bij de laatste eNPS, een onderzoek naar medewerkerstevredenheid. Landelijk scoorde de IT-sector negatief, met een gemiddelde eNPS van -3.